Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 11 octobre 2025
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Qu'est-ce qu'un Cookie
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences ou actions au fil du temps.
Les cookies peuvent être permanents (restent sur votre appareil pendant une période définie) ou de session (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur).
Types de Cookies que Nous Utilisons
Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement de notre site web. Ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base telles que l'accès aux zones sécurisées.
Exemples :
- Cookies d'authentification et de sécurité
- Cookies de session utilisateur
- Cookies de préférences linguistiques
Cookies de Performance
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site, comme les pages les plus visitées et les messages d'erreur éventuels. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur.
Exemples :
- Cookies d'analyse du trafic
- Cookies de mesure de performance
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Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix (comme votre nom d'utilisateur, langue ou région) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.
Exemples :
- Cookies de personnalisation de l'interface
- Cookies de préférences de contenu
- Cookies de lecture vidéo
Cookies Publicitaires et de Ciblage
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt. Ils permettent également de limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et d'évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires.
Exemples :
- Cookies de reciblage publicitaire
- Cookies de mesure de campagnes
- Cookies de réseaux sociaux
Cookies Tiers
Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages. Nous utilisons des services tiers pour :
- L'analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
- La diffusion de contenu multimédia
- Les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux
- La gestion des publicités
- Le support client et les systèmes de chat en direct
Ces tiers peuvent collecter des informations lorsque vous visitez notre site ou d'autres sites web. Nous n'avons pas de contrôle direct sur ces cookies tiers.
Durée de Conservation des Cookies
La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction :
| Type de Cookie | Durée de Conservation |
|---|---|
| Cookies de session | Supprimés à la fermeture du navigateur |
| Cookies strictement nécessaires | Jusqu'à 12 mois |
| Cookies de performance | Jusqu'à 24 mois |
| Cookies de fonctionnalité | Jusqu'à 12 mois |
| Cookies publicitaires | Jusqu'à 12 mois |
Technologies Similaires
En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies pour collecter et stocker des informations :
Balises Web (Web Beacons)
Petites images graphiques intégrées dans les pages web ou les emails pour suivre les interactions des utilisateurs.
Stockage Local
Technologies HTML5 permettant de stocker des données localement dans votre navigateur, comme le localStorage et le sessionStorage.
Pixels de Suivi
Fragments de code permettant de mesurer l'efficacité du marketing et de suivre les conversions.
Empreintes Digitales (Fingerprinting)
Techniques d'identification basées sur la configuration de votre appareil et de votre navigateur.
Gestion de Vos Préférences en Matière de Cookies
Paramètres du Navigateur
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Voici comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de sites
- Opera : Paramètres → Avancé → Confidentialité et sécurité → Cookies
Panneau de Consentement
Lors de votre première visite sur notre site, un panneau de consentement aux cookies apparaît vous permettant de :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser vos préférences par catégorie de cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant au panneau de gestion des cookies disponible dans le pied de page de notre site.
Outils de Désinscription Tiers
Pour les cookies publicitaires, vous pouvez utiliser les plateformes suivantes pour gérer vos préférences :
- Digital Advertising Alliance
- Network Advertising Initiative
- European Interactive Digital Advertising Alliance
Conséquences du Refus des Cookies
Si vous choisissez de désactiver certains cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement :
- Impossibilité de rester connecté à votre compte
- Perte de vos préférences personnalisées
- Fonctionnalités interactives limitées
- Expérience utilisateur moins optimale
- Impossibilité d'accéder à certaines zones sécurisées
Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont essentiels au fonctionnement du site.
Cookies et Données Personnelles
Certains cookies peuvent collecter des données personnelles, notamment :
- Adresse IP
- Identifiants uniques de l'appareil
- Informations de navigation
- Données de localisation approximative
- Préférences et paramètres utilisateur
Le traitement de ces données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Cookies et Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations collectées via les cookies :
- Chiffrement des données sensibles
- Sécurisation des transmissions de données
- Accès restreint aux informations des cookies
- Audits réguliers de sécurité
- Suppression automatique des cookies expirés
Cookies sur les Appareils Mobiles
Sur les appareils mobiles, en plus des cookies traditionnels, nous pouvons utiliser :
- Identifiants publicitaires mobiles (IDFA pour iOS, AAID pour Android)
- SDK tiers intégrés dans nos applications
- Technologies de suivi spécifiques aux applications
Vous pouvez gérer ces identifiants dans les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile.
Mises à Jour de Cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Cookies à tout moment pour refléter :
- Les changements dans nos pratiques en matière de cookies
- Les nouvelles exigences légales ou réglementaires
- L'évolution des technologies de suivi
- Les retours et besoins de nos utilisateurs
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.
En cas de modifications substantielles, nous vous informerons par :
- Une notification sur notre site web
- Un message lors de votre prochaine connexion
- Un email à l'adresse associée à votre compte
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :
Relonexari
280 Rue Paul Vaillant Couturier
51100 Reims
Champagne-Ardenne
Email : support@relonexari.com
Téléphone : +33434041114
Ressources Supplémentaires
Pour en savoir plus sur les cookies et la protection de votre vie privée en ligne, consultez les ressources suivantes :
- Autorité de protection des données de votre pays
- Guides de confidentialité des navigateurs web
- Organisations de protection des consommateurs
- Sites d'information sur la vie privée numérique
Nous vous encourageons à vous informer sur vos droits et les meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée en ligne.